Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Важно!!! Перевіряйте, будь ласка, цілісність посилки при отриманні. Поставивши підпис на ттн, Ви погоджуєтеся з тим, що товар Вас повністю влаштовує. За замовлення під час пересилки відповідає транспортна компанія і в разі пошкодження тільки вони Вам платять суму страховки за письмове заявку в момент огляду/приємства Вами замовлення, не виходячи з відділення! Наш інтернет-магазин зможе прийняти претензії тільки в випадку на наявність заводського шлюбу і якщо немає механічних пошкоджень. В інтернет-магазині hey-kids.com.ua діє гарантія виробника на всі товари* 14 днів. Впродовж 14 днів товар можна повернути згідно зі ст.9 ЗУ "Про захист прав споживачів" якщо: 1. День покупки пройшов не більше 14 днів (не рахуючи день замовлення); 2.Товар новий, у ненарушеній упаковці без слідів збирання, встановлення і використання; *Группа товарів компанії Intex і BestWay гарантійного обслуговування не підлягає тому, що на території України офіційні сервісні центри відсутні.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.